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現場ブログ
いわき市で強風により金属屋根材がめくれあがってしまった二階建ての戸建て住宅の現地調査に行ってきました

先日の大きな地震の後、お客様ご自身で点検を行った際に屋根の不具合を発見！！お見積りのご依頼を頂きました。

今回は、強風の影響により金属屋根がめくれあがってしまった二階建ての住宅の現地調査についてご紹介いたします。

先日東北地方では、大きな地震が発生し県内でも大きな被害が出ました。
地震の翌日、お客様ご自身で建物の点検を行った際に、屋根がめくれあがっていることに気が付いたそうです。
普段は別なところに居住されているため、全く屋根の状況が分からなかったそうで、急いで業者を探されたとのことでした。

県内の業者が地震対応でバタバタしているとの事情を把握されていたお客様の計らいもあり、
電話やメールで詰めた打ち合わせを行わせて頂くこととなりました。

ご理解・ご協力を頂き誠にありがたい限りでした。

屋根のお写真も撮っておられたとのことでしたので、メールで送って頂き現地調査前にお写真でのご確認をさせて頂きました。
金属屋根がめくれており、下地が見えていた状態でした。この状態で雨が降った場合、雨漏りに繋がりかねません。
そのため、現地調査の際に応急的な工事だけでも先に行った方がいいとお客様にご説明を致しました。
もちろん、応急的な工事をしたからといって「街の屋根やさんいわき店」に工事を依頼しなければならないというわけではございませんのでご安心くださいね。

写真を拝見し、屋根の状態が思わしくなかったため、どうにかできないかと考え、応急対応のご提案をさせて頂きました。
現地調査の際、急を要する状態の場合、簡単な応急対応などは無料で行わせて頂いております。
広範囲で手間のかかる応急対応ですと、料金が発生する場合もございますのでそういった場合は現地調査の際にご説明をさせて頂きます。

応急的な工事が必要と判断し、取り急ぎ現地調査へ向かいました

お問い合わせのお電話を頂いたのが土曜日でしたが、土曜日夜にお写真を確認させて頂いた際に下地が見えていたこともあり、
お客様ご自身も「いつ見に来てもらっても構わない」とのことでしたので、日曜日でしたが午前中のうちに取り急ぎお伺いさせて頂きました。

さらに詳しいお話をお伺いすると、築35年ほどで一度もメンテナンスをしていないとのことで
屋根の状態を確認すると、平屋の瓦棒葺き板金屋根が一列が剝がれかかっていて
今にも飛んでいきそうな状態でした。
このようなケースの場合ですと、早急な対応が必要です。

めくれあがった金属屋根部分の下地の状態

金属屋根をめくって状態を確認すると、下地がほとんど腐ってぼそぼそとした状態になっていました。
ここまでの状態だと、数年前から雨水が侵入していた証拠です！！
手で触ってみると、おがくずみたいにポロポロ崩れてしまいます。

既存のルーフィングもほとんど無くなっています。
アスファルトルーフィングとは、屋根材の下に貼ってある紙状のシートです。
屋根の2次防水ともいわれており、雨からお家を守るための大切なものです。
仮に屋根が何らかの影響で破損しても、防水シートがしっかりとしていれば
雨漏りは防げます！

今回のケースの場合、このような応急対応を行わせて頂きました！！

この状態で雨が降ってしまうと雨漏りしてしまうので、
ブルーシートを使い応急処置を行いました。

お客様とお打ち合わせを行い、御見積書を作成して金額等にご納得いただき、工事を行うことが決まったとしても工事日まで
少し日にちがあいてしまうため、万が一に備えて行うことになりました。

強風の影響ということもあり【火災保険】を申請したいとのお話でしたので、
申請のお手伝いもさせて頂くことになりました。

火災保険について詳しくはこちらのページをご覧ください。クリックで飛べます。
⇒火災保険について細かく解説しています！！

通常ですと、火災保険を申請した場合、保険がおりるかおりないかは保険会社の判断となりますので、結果が分かるまでは
工事を行いません。

今回のお客様の場合は、屋根が急を要する状態だっため、結果を待たずとして見積書を提出し、工事を行って構わないとのお話を頂きました。

＜台風・地震・強風＞　火災保険や地震保険に入っていても申請されていない方も多くいらっしゃいます。こんな時こそ使ってください！！分からないことがあれば、どんな些細なことでも何度でも聞いてください。親切・丁寧にご説明を行わせて頂きます。

火災保険とは損害保険の一つで、建物や建物内に収容された物品の火災や風水害による損害を補填する保険です。
名称は「火災保険」ですが、多くの商品には「風災」や「水災」の補填セットされているため、
実際は「災害保険」です。

今回の場合の「強風」も風災に含まれるため、火災保険の適用範囲になります！

名称が【火災保険】なので火事の時にしか申請出来ないと思っている方が多く、
風災、雪害での破損は実費で行われていた方がほとんどでした。
せっかく手厚く保険をかけているのであれば、しっかり申請をして損害の補填をオススメ致します！
「街の屋根やさんいわき店」では分かりやすく無料で申請のサポートをいたしますので、お困りの方は是非ご相談ください。

「街の屋根やさんいわき店」では、主に雨漏り修理、屋根・外壁・雨樋の修理や交換の工事にご対応させて頂いております。
いわき市外のお客様からのお問い合わせの際に、市外だけど大丈夫でしょうか？と必ずといっていいほど聞かれます。

もちろん大丈夫です！！遠慮なくご依頼下さい！！
市外だからといって主張費などの料金を頂くことはありません。お見積り・ご相談は無料で承っております。
相見積も大歓迎です。

初めて住宅工事の会社に修理のご依頼をされるといったお客様もいらっしゃるかと思います。
どんな電話でも、初めての所に問い合わせをするのは変に緊張しますよね。

店長の私自身も、毎回お問い合わせの電話を頂くとドキドキしながらお話させて頂いています。
ですが平然を保ちつつ、丁寧・親切を心掛けたご対応をさせていただいております。

お電話の際にお客様へお伺いさせて頂くことが、5点ほどございます。

①修理や交換をご希望される箇所（屋根・雨樋・外壁など、分かる範囲で構いませんのでお伝えください！）

②お客様のお名前（同じ名字のお客様も沢山いらっしゃるので、間違いを防ぐためフルネームでお伺いさせて頂きます）

③お客様のお電話番号（電話をかけても大丈夫な時間帯などもご指定頂いて構いません）

④現地調査をご希望される建物のご住所

⑤現地調査にお伺いする際、ご都合の悪い日や時間帯
（前もってお伝え頂けますと、現場担当者との日程調整がスムーズに行えます）

電話の際にお聞きするのはこの5点となりますが、何か担当にお伝えしておきたいことや、ご希望などがあれば遠慮なくお申し付けください。

お急ぎの方や、遠方にお住まいの方、電話や対面ではなかなかご都合のつきにくい方などは、
お見積書をメールやLINEへ送らせて頂き、打ち合わせを進めていくことも可能です。
コロナ渦の影響もあり、このような方法での打ち合わせをご希望される方が年々増加しています。
もちろん引き続き、お見積書を郵送にて送らせて頂いたり、直接お届けに伺い対面でご説明させて頂くことも行っておりますので、ご希望される連絡手段などに関しましては、現地調査の際に担当者までご相談ください。